در دنیای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، صفحه اکسپلور اینستاگرام مانند تبلیغات وسط یه برنامه تلویزیونی پرطرفدار یا یک بیلبورد در مسیر رفت‌وآمدهای مشتری هدف شماست.
به زبان ساده‌تر، اکسپلور اینستاگرام، شما را با مخاطبان احتمالی خود روبه‌رو کرده و فرصتی را فراهم می‌کند تا خارج از محدوده‌ی فالوورهای خود با مخاطبین جدید، تعاملی ارگانیک (Organic Engagement) برقرار کنید.
از آن‌جایی که امروزه اینستاگرام میزبان بیش از 800 میلیون کاربر ماهانه است و 60% این افراد روزانه در این سیستم عامل فعالیت دارند؛ دانستن نحوه ورود به اکسپلور می‌تواند کلید شما برای ورود به دنیایی از فالوورهای بسیار ارزشمند باشد. بنابراین اگر به دنبال بیشتر دیده شدن هستید، تا انتهای این مقاله با مهتاب همراه باشید.
بگذارید مقاله را با این سوال شروع کنیم…
الگوریتم صفحه اکسپلور اینستاگرام چگونه کار می‌کند؟
اکسپلور اینستاگرام (Explore Instagram) صفحه‌ای است که پست‌هایی از سراسر دنیای اینستاگرام را به شما نمایش می دهد. این پست‌ها طبق فعالیت‌های قبلی شما انتخاب می‌شوند و از الگوریتم‌هایی که برای دنبال کردن فعالیت شما در اینستاگرام تعبیه شده‌اند، پیروی می‌کنند.
به عبارت دیگر می‌توان گفت صفحه اکسپلور اینستاگرام، نیازهای مشتریان توانمند امروز را جلب می‌کند و محتوای مربوطه را بر اساس پست‌هایی که در گذشته دوست داشتند، به آن‌ها نشان می‌دهد. الگوریتم اکسپلور، نحوه‌ی تعامل شما با اینستاگرام را کنترل کرده و محتوایی را به شما نشان می‌دهد که به طور خاص با نحوه استفاده از برنامه همگام‌سازی می‌شود. به همین دلیل برخی از افراد اکسپلور را ” واقعی‌ترین ” مکان در وب صدا میزنند.
اینستاگرام سعی دارد محتوای نمایش داده برای هر کاربر مختص خود او باشد. این شخصی‌سازی به این شکل اتفاق می‌افتد که اینستاگرام پست‌های موجود در اکسپلور را بر اساس لایک‌ها و صفحاتی که فالو می‌کنید، به نمایش می‌گذارد.
به طور خلاصه عملکرد الگوریتم اینستاگرام را می‌توان در سه جمله کوتاه زیر تعریف کرد:
- محتوای نمایش داده شده به کاربر بر اساس پست‌هایی است که قبلا با آن‌ها درگیر شده است.
- پست‌های نمایش داده شده بر اساس پست‌هایی است که طرفداران بیشتری را جذب کرده‌اند.
- محتوای نمایش داده شده بر اساس محتواهای صفحاتی است که کاربر آن‌ها را فالو کرده است.
اما از نحوه عملکرد الگوریتم اکسپلورر که بگذریم به چرایی اهمیت ورود به این صفحه می‌رسیم.
چرا ورود به اکسپلور اینستاگرام می‌تواند برای بیزنس‌ها مهم باشد؟
بگذارید خیلی ساده بگوییم، ورود به صفحه اکسپلور اینستاگرام، مصداق رسیدن به اولین و مهم‌ترین هدفی است که هنگام شروع فعالیت در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای خودتان تعریف می‌کنید: ایجاد آگاهی از برند.
در واقع اگر حضور خود را در صفحه اکسپلور اینستاگرام، به صورت استراتژیک تقویت کنید؛ میتوانید فرصت بیشتری برای فروش محصولات جدید و جذب مخاطبین بالقوه به دست آورید. این در حالی است که تعامل و علاقه‌مندی بیشتری را هم برای برند خود ایجاد می‌کنید.
در نهایت، باید گفت که ورود به صفحه اکسپلور، به معنای این است که بفهمید چگونه با مخاطب خود به روش صحیح صحبت کنید. از این گذشته، همان‌طور که قبلا هم گفتیم محتوایی که در این صفحه ظاهر می‌شود به نحوه تعامل مشتری هدف شما با اینستاگرام بستگی دارد. از آن‌جا که اینستاگرام روزانه حدود 95 میلیون داده مصرف‌کننده برای کشف دارد، دقیقا می‌داند که چگونه محتوای مناسب را به آدم مناسب نشان دهد. بنابراین تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که وارد این الگوریتم شوید، می‌پرسید چگونه؟ ادامه مقاله را از دست ندهید.
راهکارهای مناسب برای ورود به اکسپلور اینستاگرام
ایجاد تعامل درست با مخاطبین واقعی:
وقتی وارد اینستاگرام می‌شوید، محتوایی که در اکسپلور می‌بینید با توجه به آن‌چه که افراد دیگر در شبکه شما مشاهده می‌کنند و آن چه که از قبل به آن علاقه نشان داده‌اید، تعیین می‌شود.
این بدان معناست که شما باید بدانید که مشتریان شما هنگام جست‌وجوی فید(Feed) اینستاگرام خود به دنبال چه چیزی هستند. شما می‌خواهید مخاطبین بالقوه‌ای را جذب کنید که دوباره و دوباره به فید شما بازگردند و از طریق لایک و کامنت مشارکت بیشتر و واقعی‌تری با پست‌های شما داشته باشند. بنابراین به دست آوردن فالوورهایی ( خریدن فالوور) که به صفحه‌ی شما علاقه‌ای ندارند تا از طریق مشارکت واقعی( Real Engagement)عملکرد پست‌های شما را ارتقا ببخشند، هیچ فایده‌ای ندارد.
با توجه به این موضوع از خودتان بپرسید که:
1. مخاطبین هدف شما چگونه افرادی هستند؟
2. از چه نوع چیزهایی لذت می‌برند؟
3. آن‌ها چه کسانی را دنبال می‌کنند؟
4. چه نوع محتوایی را پست می‌کنند؟
استفاده از هشتگ و تگ لوکیشن:
هشتگ‌ها به کاربران اینستاگرام راهی خارق‌العاده برای یافتن محتوایی که نیازهای آن‌ها را بیان کند، نشان می‌دهد. به همین دلیل استفاده از هشتگ، مستقیما شانس ورود به اکسپلور اینستاگرام را افزایش داده و شما با استفاده از آن‌ها میتوانید علاوه بر ایجاد جذابیت لازم برای ورود به صفحه اکسپلور، پست خود را نیز علامت‌گذاری کنید.
فقط بخاطر داشته باشید، هشتگ‌ها نباید تبلیغاتی باشند. شما میتوانید با ترکیب کردن Brand tags، لوکیشن (Location)، موضوعات پرطرفدار و عبارت سرگرم‌کننده و موضوعاتی که با مخاطبین هدف پست‌های شما مرتبط هستند، به اکسپلور اینستاگرام برسید.
پست گذاشتن در زمان مناسب یا Real time:
تجربه ثابت کرده همیشه اولین قدم برای تبلیغاتی موفق، محتوای استثنایی خواهد بود. با این حال اگر به دنبال نتایج شگفت‌انگیز هستید؛ باید اطمینان حاصل کنید که محتوای منتشر شده، توسط مخاطبینتان دیده خواهد شد.
اگرچه کیفیت محتوای شما بسیار مهم است، اما هنگام تعیین نقطه ورود به اکسپلور اینستاگرام با عامل دیگری به نام زمان‌بندی ترکیب می‌شود.
اگر بیزنس پروفایل هستید، میتوانید از طریق Insight اینستاگرام خود بهترین زمان پست گذاشتن بر اساس میزان فعالیت فالوور هایتان را پیدا کنید. همین‌طور اگر می‌خواهید تصویر کلی از بیزینس خود داشته باشید میتوانید آنالیزهای CoCo را در این باره بررسی کنید.
با CoCo میتوانید روند ارسال پست‌هایتان را با توجه به رفتار مخاطب، در زمان مناسب بررسی کنید و به نتایج مطلوبی برسید.
با مخاطبین خود ارتباط برقرار کرده و از Call To Action استفاده کنید:
تعجب‌آورنیست که رسانه‌های اجتماعی به معنای بیشتر اجتماعی بودن هستند. بنابراین برای این که شانس خود را برای رسیدن به اکسپلور اینستاگرام افزایش دهید، باید این مفهوم را در ذهن خود داشته باشد که مخاطبین خود را به اکشن (Action) و مشارکت بیشتری تشویق کنید.
شما میتوانید از مخاطبینتان بخواهید که شما را لایک کنند یا با طرح سوالاتی راجع به عنوان‌هایتان آن‌ها را با به پاسخ دادن به این سوالات دعوت کنید. همین‌طور میتوانید از مخاطبینتان درخواست کنید که شما را به دوستانشان معرفی کنند تا بیشتر شناخته شوید.البته که این استراتژی می‌تواند با طراحی مسابقاتی خلاقانه مؤثرتر عمل کرده و شما را به افراد بیشتری که هنوز شما را نمی‌شناسند، معرفی کند.
هر چقدر لایک و کامنت بیشتری دریافت کنید، به احتمال زیاد جایگاه خود را در اکسپلور اینستاگرام پیدا خواهید کرد، علاوه بر این تعاملات خوب به ایجاد وفاداری به برند نیز کمک شایانی خواهد کرد.
با اینفلوئنسرها کار کنید:
استفاده از اینفلوئنسرها به دلیل این که وفاداری مخاطبین خود را کسب کرده‌اند و در جلب اعتماد آن‌ها موفق بوده‌اند، می‌تواند گزینه مناسبی برای راهیابی به صفحه اکسپلور اینستاگرام باشند.
البته این نکته را هم درنظر بگیرید مشارکت با اینفلوئنسری که هیچ ارتباطی با مخاطب معمولی شما ندارند وصرفا نام‌های بزرگی دارند، هیچ فایده‌ای برای شما نخواهد داشت. برای این کار میتوانید از اینفلوئسرهای نانو یا میکرویی استفاده کنید که مخاطبین کمتر ولی با انگیزه‌تری دارند که می‌توانند به مشتری نیز تبدیل شوند.
برای پیدا کردن این اینفلوئنسرها میتوانید از ابزار آنالیز و تحلیل اینستاگرام CoCo استفاده کنید. شما با استفاده از قابلیت های این پلتفرم میتوانید:
- میزان تعامل مخاطبین ( Engagement) با اینفلوئنسرهای مورد نظر خود را به صورت جداگانه بررسی کنید.
- عملکرد چندین اینفلوئنسر را با یکدیگر مقایسه کنید و در نهایت بهترین انتخاب ممکن را داشته باشید.
- ساعت تبلیغات خود را با توجه به پیک فعالیت مخاطبین آن ها، با اینفلوئنسر مورد نظر هماهنگ کنید.
سخن پایانی:
با استفاده از این چشم‌اندازها برای ورود به اکسپلور اینستاگرام، میتوانید آینده روشن‌تری برای برند یا بیزینس خود رقم بزنید. در واقع دسترسی به صفحه اکسپلور می‌تواند کارهای خارق‌العاده‌ای را برای تجارت شما انجام دهد.
هر چه درک بیشتری از بازار هدف خود داشته باشید و با افراد و روش‌هایی ارتباط برقرار کنید که به طور بالقوه می‌توانند برند شما را ارتقا دهند، مسیر شما برای رسیدن به اکسپلور آشکارتر می‌شود
خبر خوب این که ما یکی از روش‌هایی که به مانند یک چراغ قوه این مسیر بعضا تاریک را برای شما روشن‌تر خواهد کرد و باعث می‌شود به درک بهتری از مخاطبین خود برسید، می‌شناسیم!
CoCo پلتفرمی است که با برخورداری از امکانات لازم می‌تواند قدم به قدم شما را در اجرای چشم‌اندازهایی که در این مقاله برای ورود به اکسپلور اینستاگرام مطرح کردیم، همراهی کند.
